Condiciones de uso

Última actualización: 15 de junio de 2020

1. 1. Aceptación de las condiciones

1.1 Las presentes Condiciones de uso regulan el uso de nuestro sitio web www.juiceplus.com. Este sitio web está gestionado por The Juice Plus+ Company, LLC - en adelante, "Juice Plus+".

1.2 LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR EL SITIO WEB JUICE PLUS.COM. AL UTILIZAR NUESTRO SITIO WEB, USTED ACEPTA CUMPLIR ESTAS CONDICIONES DE USO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR ESTE SITIO WEB.

2. 2. Tipos de usuarios

2.1 Si utiliza este sitio web, acepta que tiene dieciocho (18) años o más; o, si es menor de dieciocho (18) años, que tiene al menos trece (13) años y accede a juiceplus.com con el conocimiento y consentimiento de sus padres o tutor legal.

3. Privacidad

3.1 También deberá leer y comprender los términos de nuestra Política de Privacidad de Juice Plus+, disponibleen aquí o en la parte inferior de cualquier página de juiceplus.com. Esta política se considera parte de nuestras Condiciones de uso.

4. Enlaces desde sitios web de terceros

4.1 Es posible que haya llegado a juiceplus.com a través de un enlace desde otro sitio web. Si es así, queremos que sepa que el sitio web desde el que ha llegado no está bajo el control de Juice Plus+ y que, por lo tanto, no podemos hacernos responsables de los contenidos de este sitio web de enlace ni de ningún otro sitio web al que ese sitio web de terceros pueda estar enlazado a su vez. Permitimos dichos enlaces únicamente para su comodidad; no constituyen ni implican nuestra aprobación de los contenidos de ninguno de estos otros sitios web enlazados.

4.2 Por lo tanto, es importante que distinga entre el contenido que ofrecemos en juiceplus.com y el contenido de otros sitios web a los que enlazamos. Si Juice Plus+ descubre -o es advertido por un tercero- que el contenido del sitio web de un tercero al que Juice Plus+ ha proporcionado un enlace desencadena una responsabilidad en virtud del derecho civil o penal, Juice Plus+ eliminará el enlace de inmediato.

5. 5. Registro y contraseñas

5.1 Algunas páginas de juiceplus.com pueden estar protegidas por contraseña. El acceso a estas páginas sólo es posible para usuarios registrados. El acceso a cualquier página protegida por contraseña no está necesariamente disponible para cualquiera que lo solicite. Esperamos que haga declaraciones veraces en relación con cualquier información requerida para solicitar el acceso.

5.2 Usted es el único responsable de la seguridad de las contraseñas que cree. No está permitido que comparta sus contraseñas con nadie. Si tiene conocimiento de que alguien distinto de usted ha obtenido acceso a su(s) contraseña(s), deberá cambiarla(s) inmediatamente.

6. Derechos de autor

6.1 Todo el contenido de este sitio web, incluidos, entre otros, logotipos, videoclips, películas, fotos, textos, denominaciones comerciales y marcas, está protegido por derechos de autor. Queda prohibido reproducir, modificar, duplicar, revender o utilizar cualquier contenido u otra propiedad intelectual de JuicePlus.com -con fines comerciales o no comerciales- sin el consentimiento previo por escrito de Juice Plus+.

7. Descargo de responsabilidad

7.1 La empresa Juice Plus+ prohíbe terminantemente el uso de materiales de producción privada para promocionar el rendimiento o las características de los productos Juice Plus+ o del negocio Juice Plus+. Por lo tanto, sólo debe confiar en la información contenida en este sitio web o en otros materiales y comunicaciones oficiales de Juice Plus+.

7.2 Este sitio web y su contenido están diseñados para cumplir con las leyes y normativas aplicables en su país de residencia. Está destinado al acceso y uso exclusivo por parte de usuarios de su país. La normativa sobre productos y comercialización puede ser diferente en cada país; por lo tanto, sólo puede utilizar la información, los materiales y las comunicaciones de Juice Plus+ creados para su uso en su propio país.

8. Garantía y expectativas

8.1 Aunque esperamos que juiceplus.com satisfaga e incluso supere sus expectativas, Juice Plus+ no puede garantizar que este sitio web o los servicios relacionados con él satisfagan necesariamente sus necesidades, que los servicios de nuestro sitio web sean siempre ininterrumpidos o estén libres de errores, o incluso que los defectos del sitio web sean necesariamente corregidos. ESTE SITIO WEB SE PROPORCIONA "TAL CUAL", CON TODOS Y CADA UNO DE SUS DEFECTOS; COMO TAL, JUICE PLUS+ NO OFRECE GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS DE NINGÚN TIPO EN RELACIÓN CON ESTE SITIO WEB O CON LA INFORMACIÓN QUE EN ÉL SE FACILITA.

8.2 Las condiciones, la información y las características incluidas en estas Condiciones de uso están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Al acceder a nuestro sitio web o enlazar con estas Condiciones de uso, acepta asumir el riesgo de que la información pueda haber cambiado o se haya eliminado desde su acceso anterior.

8.3 Juice Plus+ se reserva el derecho a modificar, actualizar, añadir, interrumpir, eliminar, revisar o cambiar de cualquier otro modo cualquier parte de estas Condiciones de uso, en su totalidad o en parte, y en cualquier momento. Si se produjeran cambios significativos o materiales en estas Condiciones de uso, Juice Plus+ se compromete a informarle en un plazo razonable.

9. Pedidos de productos

9.1 La empresa Juice Plus+ vende sus productos nutricionales y suplementos de marca a los consumidores en juiceplus.com y a través de los socios de venta independientes de Juice Plus+.

9.2 Todo pedido recibido por Juice Plus+ de conformidad con la cláusula 10.1 será aceptado por Juice Plus+ a su entera discreción. El pedido se considerará aceptado y el contrato con usted, el cliente, finalizará cuando reciba un correo electrónico de confirmación de Juice Plus+ y/o reciba los productos solicitados.

9.3 Los pedidos recurrentes se definen como pedidos continuos y en curso que han sido expresamente acordados por usted, el cliente, e implican entregas recurrentes según un calendario acordado.

9.4 En caso de que envíe un pedido recurrente, este contrato se celebra por tiempo indefinido, teniendo tanto usted como Juice Plus+ derecho a cancelarlo. Si cancela un pedido recurrente en mitad de un ciclo de pago, todos los pagos restantes de su pedido cancelado se procesarán a su hora habitual, a menos que se hayan realizado acuerdos previos. Los pedidos deben cancelarse en un plazo de siete (7) días naturales a partir de la fecha de envío recurrente para evitar el siguiente envío y el cargo en su método de pago.

9.5 Antes de enviar un pedido, tiene derecho a elegir entre la opción de realizar un único pago completo o aceptar pagar en 4 (cuatro) plazos mensuales. Juice Plus+ se reserva el derecho a rechazar un pedido de pago a plazos.

9.6 Los precios indicados en juiceplus.com no incluyen impuestos.

9.7 En caso de que envíe varios pedidos, tiene la opción de elegir entre realizar un único pago completo o aceptar pagar en 4 (cuatro) plazos mensuales por cada pedido individual.

9.8 Debe saber que una vez que envíe un pedido a Juice Plus+, no será posible modificarlo en el sitio Web. Para cualquier cambio posterior al envío del pedido, deberá ponerse en contacto con el Centro de Servicio de Juice Plus+ por correo electrónico a customercare@juiceplus.com o por teléfono a 1-800-347-6350.

9.9 Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Juice Plus+ se reserva el derecho a imponer límites de cantidad en cualquier pedido, a rechazar la totalidad o parte de un pedido y a suspender productos sin previo aviso, incluso si ya ha realizado el pedido. Por supuesto, la Empresa le reembolsará cualquier producto no recibido como consecuencia de cualquiera de estas circunstancias.

9.10 Usted puede gestionar su propia actividad de pedidos creando una cuenta personal Mi Cuenta en este sitio web juiceplus.com.

9.11 Si compra directamente en juiceplus.com, se le asignará uno de nuestros socios locales independientes que estará disponible para ayudarle con información sobre nuestros productos o con cualquiera de sus otras necesidades de servicio al cliente.

10. 10. Envío y entrega

10.1 Cualquier solicitud de envío especial que realice sólo será atendida cuando dicha solicitud haya sido expresamente aceptada y confirmada por escrito por Juice Plus+. Usted reconoce y acepta que sólo las entregas y fechas confirmadas por Juice Plus+ son vinculantes, excepto si se aplica la cláusula 10.2 siguiente. Juice Plus+ podrá elegir los métodos de envío según su propio criterio.

10.2 Usted entiende y acepta que no considerará a Juice Plus+ responsable de ningún retraso en la entrega que se produzca debido a circunstancias imprevisibles o acontecimientos fuera del control razonable de Juice Plus+ ("fuerza mayor").

10.3 Usted reconoce y acepta que Juice Plus+ ya no es responsable de la entrega de su producto una vez que el producto haya sido entregado en la dirección que usted haya indicado.

10.4 Nuestros gastos de envío habituales están incluidos en el precio del producto que usted paga. Si solicita otro método de envío y lo aceptamos, es posible que tengamos que aplicar gastos de envío adicionales.

11. Pago y otros cargos

11.1 Puede pagar los pedidos de productos Juice Plus+ y las tasas de solicitud utilizando las siguientes opciones de pago: Visa, MasterCard, Discover, American Express y Cheque bancario.

11.2 Su pago se procesará una vez que haya enviado su pedido a Juice Plus+.

11.3 Si se retrasa - total o parcialmente - más de treinta (30) días en el pago, el importe adeudado podrá ser remitido a una agencia de cobros externa.

12. Devoluciones

12.1 Juice Plus+ se enorgullece de la calidad de sus Productos y certifica que éstos cumplen con las estrictas normas reguladoras para el uso del consumidor. No obstante, si un Cliente no está satisfecho al 100%, podrá devolver el producto en un plazo de seis meses a partir de la fecha de envío para obtener un reembolso completo.

12.2 Los pedidos en curso (segundo envío y posteriores) deben devolverse en condiciones de reventa en un plazo de 6 (seis) meses a partir de la fecha de envío.

12.3 Los pedidos en curso pueden cancelarse en cualquier momento durante el ciclo de pago a plazos. Los pagos pendientes en el momento de la cancelación se cobrarán en el momento previsto en el calendario de pagos original.

12.4 Juice Plus+ reembolsará el Pedido en el mismo método de pago que el Cliente utilizó para la compra.

13. Comunicaciones relacionadas con el Pedido

13.1 Al enviar un pedido, acepta recibir comunicaciones comerciales de Juice Plus+ relacionadas con su pedido en forma de correo electrónico, textos, boletines, etc. utilizando los datos de contacto que nos proporcione de acuerdo con nuestraPolítica de Privacidad .

14. 14. Cumplimiento y litigios

14.1 Si alguna de las partes de estas Condiciones de uso fuera declarada total o parcialmente inválida o ineficaz, las demás cláusulas seguirán en vigor.

14.2 Cualquier modificación o adición a estas Condiciones de uso requiere el consentimiento por escrito de Juice Plus+.

14.3 Estas Condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Tennessee. Para cualquier disputa que las Partes no puedan resolver de manera informal, las Partes acuerdan que la disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Shelby, Tennessee, donde se encuentra la sede mundial de la empresa Juice Plus+.

15. 15. Responsabilidad

15.1 Usted se compromete a leer la etiqueta del producto antes de consumir cualquier producto Juice Plus+, y a cumplir con cualquier medida necesaria para evitar cualquier consecuencia perjudicial, incluidos, entre otros, los casos de condiciones físicas y/o de salud especiales. Usted se compromete a notificar con prontitud a Juice Plus+ cualquier problema que encuentre con un producto y a cooperar con Juice Plus+ en cualquier investigación de sus reclamaciones.

15.2 Aunque nos esforzamos por mantener juiceplus.com libre de virus informáticos, no podemos garantizar que esto sea siempre posible. Antes de descargar información de juiceplus.com, deberá asegurarse de disponer de escáneres antivirus, instalaciones de seguridad adecuadas y/o tomar otras precauciones de seguridad, tanto para su propia protección como para la protección del sitio web juiceplus.com.